Πολιτική Κρατήσεων

Πολιτική Κρατήσεων

Όροι κρατήσεων και ακυρώσεων & κανονισμοί

Η επιβεβαίωση διαθεσιμότητας από μέρους του ξενώνα για κάποια ημερομηνία δεν είναι κράτηση, για να θεωρηθεί έγκυρη η κράτηση και οριστική πρέπει να συνοδεύεται από προκαταβολή, η προθεσμία της οποίας δίνεται από τον υπεύθυνο κρατήσεων.

Σε περίπτωση που περάσει η προθεσμία χωρίς να έχει δοθεί προκαταβολή η κράτηση ενδέχεται να ακυρωθεί.

Επειδή το μέγεθος του ξενώνα είναι μικρό είμαστε υποχρεωμένοι να ακολουθήσουμε τη νόμιμη & αυστηρή πολιτική ακυρώσεων.

  • Ακύρωση εγγράφως σε διάστημα περισσότερο από 21 μέρες πλήρη επιστροφή χρημάτων.
  • Ακύρωση εγγράφως 21-7 μέρες πριν την άφιξη δεν επιστρέφεται προκαταβολή
  • Ακύρωση εγγράφως λιγότερο από 7 μέρες η μη εμφάνιση του πελάτη (χωρίς ειδοποίηση)  χρέωση 100%
  • Τα εκπτωτικά πακέτα ισχύουν με προπληρωμή & μη επιστρέψιμη χρέωση. Στην περίπτωση ακύρωσης εφόσον η επιχείρηση ενημερωθεί εγγράφως 10 ημέρες νωρίτερα υπάρχει η δυνατότητα μεταφοράς της κράτησης κατόπιν συνεννόησης σε νέα ημερομηνία που εξυπηρετεί τον πελάτη.

Σε περίπτωση πρόωρης αναχώρησης ο πελάτης χρεώνεται το 50% του εναπομείναντος χρόνου διαμονής. (άρθρο 3 ν.1652/30-10-1986)

  • Η επιπλέον παραμονή έως τις 18:00 επιβαρύνεται με το 50% της ημερήσιας χρέωσης.
  • Ώρα άφιξης (ckeck in) 15:00
  • Ώρα αναχώρησης (ckeck out) 11:00
  • Το πρωινό δεν συμπεριλαμβάνεται στο συμφωνηθέν αντίτιμο**
  • Δεν επιτρέπονται τα κατοικίδια
  • Το ξενοδοχείο δεν διαθέτει κουζίνα στα δωμάτια ούτε οικιακά σκεύη. Δεν επιτρέπεται η μεταφορά & η χρήση μικροσυσκευών (π.χ σέικερ, τοστιέρα, γκαζάκι, ηλεκτρικό μάτι κλπ) εντός των δωματίων. Η παροχή καφέ, ροφημάτων, πρωινού ή σνακ εξυπηρετείται από το κατάστημα υγειονομικού ενδιαφέροντος (Snak Bar) που λειτουργεί εντός της επιχείρησης. 
  • Δεν επιτρέπεται η μεταφορά & κατανάλωση τροφίμων (φαγητά σε πακέτα) και ποτών καθώς και οι υπηρεσίες τρίτων (delivery) εντός του ξενοδοχείου.
  • Περίοδος λειτουργίας
  • Χαμηλή  περίοδος από 1/4 έως 30/6 & 1/9 έως 20/10
  • Υψηλή περίοδος από 1/7 έως 31/8
  • Αργίες -Γιορτές
    • τετραήμερο Αγίου Πάσχα
    • τριήμερο Αγίου Πνεύματος
    • τριήμερο Δεκαπενταύγουστου

Σημείωση:  Η παροχή πρωινού για όλες τις κρατήσεις ανεξαιρέτως είναι προαιρετική & κατόπιν χρέωσης/άτομο σε τιμές τιμοκατάλογου.

Πρωινό σε μπουφέ με χρέωση/άτομο παρέχεται μόνο σε γκρούπ άνω των 15 ατόμων.

Γράψτε ένα Σχόλιο